- 10/12/2025
Na manhã desta segunda-feira (05), os servidores da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Santo Ângelo participaram do workshop Comunicação Eficaz no Trabalho, organizado pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS). A capacitação foi ministrada pela doutora em Administração e treinadora de gestores, Daniele Pilau Christensen.
Durante o evento, foram abordadas estratégias para melhorar a escuta ativa, empatia nas relações profissionais, gestão de conflitos e clareza na transmissão de informações - aspectos essenciais no contexto da saúde pública. O encontro teve como objetivo contribuir para a qualificação do atendimento oferecido à população, fortalecendo a humanização e a eficiência nos serviços prestados.
O encerramento da atividade contou com a presença do secretário municipal de Saúde, Flavio Christensen, e da sub-secretária Lori Makvitz. “Estamos comprometidos em prestar um atendimento cada vez melhor a toda a nossa população, e isso se dá por meio da capacitação contínua do nosso quadro de servidores”, afirmou Christensen.
